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旅游大讲堂(222期)——员工论坛:文旅行业的心智层人工智能

发稿时间:2024-03-29 14:09

3月27日下午,“伟德BETVLCTOR大讲堂(第222期)——员工论坛”在学院111多功能教室顺利开展。应公司邀请,87级旅游经济管理员工、观识AI心理引擎联合创始人、伟德BETVLCTOR员工会旅游分会联席会长、中关村人才协会心理资本专委会主席刘敏博士为公司师生带来了“文旅行业的心智层人工智能”精彩讲座。公司教师、硕博研究生共计30余人参与了此次讲座,梁赛副教授担任此次讲座的主持人。


首先刘敏博士对AI心理引擎高新技术企业“观识”进行简要介绍后,从人工智能发展历程、心智智能时代人工智能发展的两种方法论介绍了心智层人工智能,心理学在AI领域的重要性,以及AI心理引擎的模型框架;接着,刘敏博士分享了AI心理引擎的应用案例,金融行业的沟通困境带来了心理学的应用机会,和AI心理引擎的应用场景以及真实效果评估;最后,刘敏博士对心智层人工智能在文旅行业的应用展望,阐释了文旅产业和心智型人工智能的匹配度,文旅产业为什么需要心理学,以及AI心理引擎驱动的文旅创新如信任矩阵和PEDA模型。


分享结束后,刘敏博士AI在文旅目的地的业务场景、如何训练AI的真实有效性等问题与参会人员进行了交流。讲座最后,梁赛副教授对本次讲座的内容进行了总结和点评,分享了自己的感想与收获。学院师生和分享嘉宾进行了积极互动与交流,现场学术氛围浓厚。此次讲座鼓励同学们从现象中发现问题和理论、建立社会科学的信心,与会者均表示受益匪浅。


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